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这是我们领导规定的?千岛湖游船被停航!

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10月4日,国庆期间,记者在千岛湖旅游时,付完195元购买千岛湖景区门票和大船票后,再登上游船二层却被加收20元“座位费”,且这20元并不包括旅途全程的“二层费用”。

在记者搭船前往第二站龙山岛时,如果要登上游船二层,仍被加收5元的额外费用。

值得一提的是,记者没有在船上和景区内看到明码标价的告示,询问工作人员有关加收费用的价目单,工作人员却回复,“这是我们领导规定的”。

报道发出后,淳安县委县政府高度重视,千岛湖风景旅游委员会和景区综合管理处第一时间前往现场核查。

10月5日下午,千岛湖风景旅游委员会责令企业立即整改:

1.对涉事“沁园42号”游船予以停航处理,并启动问责程序;

2.联合海事、公安、物价,责令千岛湖旅游股份有限公司立即开展自查自纠,严格执行关于观光游船不得收取“上舱景观包厢费”的相关规定;

3.由县发改(物价)局牵头对该事件进行调查,并依法处理。

与此同时,千岛湖风景旅游委员会责令千岛湖旅游股份有限公司对所有游船服务项目进行梳理,严格按照国家法律法规向行业主管部门申报收费价格,依照法律程序做到公开、公示、明码标价。

针对事件中游船服务存在的问题,千岛湖风景旅游委员会将加强对旅游从业人员的教育培训,提高服务技能和服务品质,杜绝私自、擅自向游客收取任何费用事件的发生。

随后网友爆料,五六年前去千岛湖坐游船上二层就要加钱了,搞的好像刚知道似的。曝光了就查了,这个20元的二层费用都已经收了十几二十年了,之前在干吗呢?

国内这种情况应该是潜规则吧!千岛湖这么些年以来,岛上所谓景点,其实都是些购物点,千岛湖一千个岛,就是一千个购物点而已,国内旅游景点的标准代表之一。

上海游轮不也有这种情况!桂林游轮!三峡游轮!等等。三峡大峡谷也是一样,上船后,船上喇叭通知,上面有视野开阔的位置,想去另加钱20元。很明显的,去做上一层多收钱 ,而且票据就是一个小票,合法吗?为了捞钱想进办法。



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